Google的秘密

Google的秘密

ChinaByte　沈浪╱北京特稿 2005/10/28

Yahoo、Microsof、eBay……這份名單還在迅速拉長－－名單上的每一個企業都是該行業響當當的巨頭，多年以來，他們一直都在各自領域內縱橫捭闔，不可一世，但如今，他們都在虎視眈眈地盯著一個共同的敵人，一個令他們膽戰心驚的敵人－－Google。

短短七年間，這家來自加州的小公司突然就成長為一個令如此眾多的巨頭夜不成寐的大魔頭，他讓所有的相關的或不相關的公司都感覺到了冰涼徹骨的寒意。

半年前，人們還在整天關注著Microsof究竟能壟斷到什麼地步，如何通過反壟斷訴訟保護市場的公平競爭;半年後，似乎所有人都忘了這回事，甚至已經有人把比爾．蓋茲當成一個弱者而擔心起他的未來了。

今天的Google已經把蓋茲與他的老搭檔鮑爾默弄得火冒三丈卻無計可施，曾經把別人逼得走投無路的Microsoft現在只有招架之功沒有還手之力了。

Google正在一點一點地入侵著Microsoft一向固若金湯的地盤－－這個地盤曾經看起來是多麼的堅不可摧！

從電子郵件系統到桌面搜索，Google Talk，甚至作業系統，Google堅韌不拔卻又毫不留情，甚至肆無忌憚地大挖蓋茲的牆角。

Google是可怕的，這種可怕不是來自於他那強大的開發能力，不是因為他那無處不在的觸角，也不在於他擁有有多大的市值，而在於隱藏在低調背後的野心勃勃。

如果一個對手大肆叫囂，你總可以從他的豪言壯語中嗅出一些蛛絲馬跡的資訊，你總可以猜測到他下一步大致的動向，你總可以找到一些應對之策。

對於Google，你永遠猜不出他下一步要幹什麼，他總是在你想象不到的地方，做出自己的創新，而這種創新對於競爭對手來說，往往是致命的。

Google每個月都會推出1-2項新搜索業務。創新速度之快，連美國《商業周刊》都將Google名列“全球最創新企業”前20名之內。從普通網頁、學術論文到電視影片、地上的街道、天上的月球，Google無所不搜。你甚至可以在Google Earth輸入你家的地址，就能馬上“飛”到天上，從衛星照片上看到她的3D影像！

難怪蓋茲會震怒。

在他最想象不到的時候，Google居然從他的眼皮底下把最忠誠的得力幹將李開複挖走了！

難怪雅虎會緊張。

當楊致遠好不容易湊出一個數位時，興高采烈地對外界高調宣佈，其搜索網頁文件與圖片總數超過200億頁，超過Google一倍以上。

Google一句話也沒有說，似乎什麼都沒發生。只是一個月後，9月26日，Google淡淡地宣佈，將減少搜索引擎搜索網頁的數量，今後將不再公開可搜索網頁的數量，因為搜索服務供應商之間互相比較網頁數量已經成為一場毫無意義的比拼。

一個簡短的說明就戰勝了雅虎苦心經營的成果。

越來越多的競爭對手們對Google越來越恐懼，而恐懼的結果是更加找不著與Google對決的有效策略，進而陷入更加被動的局面，從此進入了一個惡性循環。

我們看到，Yahoo已經迷失了自己，當Google宣佈不以搜索結果數量論英雄時，它只有附和的份了;Microsoft正在迷失自己，一個李開複居然令蓋茲與鮑爾默暴跳如雷;事件估計eBay即將也會迷失自己，它已經在關注Google的一舉一動了。

而關注對手的舉動，是不能幫助自己贏得戰爭的主動權的，長此以往，只會遭到更重大的慘敗。

你知道Google長驅直入的秘密嗎？

許多人可能會說，誰不知道？那不就是Google強大的技術開發能力嗎？

這個答案固然不錯，但是，卻離Google真正的秘密有十萬八千里！無論Microsoft、Yahoo還是eBay，無論其中的哪一個公司都具有極其強大的技術開發能力，如果不是這樣，它們決不會活到今天。

細心的人們應該會注意到，Google在對抗Yahoo時曾一語道破了天機，不論競爭對手們怎麼詆毀Google，你仍然在使用Google，我仍然在使用Google，他仍然在使用Google，這是全部原因所在。

就減少搜索引擎搜索網頁的數量一事，Google解釋說，用戶應當比較Google和雅虎搜索引擎所產生的搜索結果關聯度如何，而不是只關注搜索結果的數量。

“用戶在乎的是Google和雅虎搜索引擎所產生的搜索結果關聯度如何，而不是只關注搜索結果的數量。”

話說得越多，資訊越單一。透露所有這些彆扭的語言，我們只看到了一點:尊重用戶。

而這恰恰是Google扶遙直上的秘密。

搜索市場競爭不是不激烈，但Google就是憑藉簡潔直觀的介面贏得了用戶的青睞;

Google不是不覬覦競價排名的巨大回報，但為了尊重用戶體驗，同時不影響搜索結果的公正性，Google在右邊欄目中清楚地注明“廣告贊助商”字樣，用以區別左側的搜索結果;

Google不是不知道Microsoft的厲害，但還是明知山有虎，偏向虎山行，因為他知道他提供的服務能夠讓用戶感覺更舒適；

……

所有的一切，一切的一切都是為了用戶，Google就這樣固執地獨樹一幟，近乎偏執狂。

作為回報，用戶就這樣固執地追隨著Google，近乎偏執狂。

Google從來不在乎競爭對手是誰，從來不在乎競爭對手怎麼做，從來不在乎在哪個領域，\當然，他根本就不需要關注這些。

Google不是不知道Microsoft的厲害，但還是明知山有虎，偏向虎山行，因為他知道他提供的服務能夠讓用戶感覺更舒適；

……

所有的一切，一切的一切都是為了用戶，Google就這樣固執地獨樹一幟，近乎偏執狂。

作為回報，用戶就這樣固執地追隨著Google，近乎偏執狂。

Google從來不在乎競爭對手是誰，從來不在乎競爭對手怎麼做，從來不在乎在哪個領域，\當然，他根本就不需要關注這些。

事實上，Yahoo、Microsoft、eBay們之所以能夠創下今天的家業，就在於當初它們也是堅持一切為了用戶。但是，現在它們早已拋棄了成功的利器，遠遠地把用戶甩在一邊，它們現在只會關注自己，只會關注自己的利益，只會關注競爭對手在怎麼做。

正因為如此，Yahoo、Microsoft、eBay們不輸才怪！也正因為如此，Google不贏才怪！！！

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